Was versteht man unter Pflegeberatung?

Pflegeberatung bietet professionelle Unterstützung für pflegende Angehörige und ihre Familien. Sie hilft, Herausforderungen in der Pflege zu meistern und umfasst Hausbesuche, Informationsbereitstellung sowie praktische Tipps und Ratschläge. Pflegeberatung dient auch der Vorsorge, um durch präventive Maßnahmen frühzeitig Entlastung zu schaffen.

Kernpunkte der Pflegeberatung

• Relevanz: Nützlich bei erstmaliger Pflegebedürftigkeit, Änderungen in der Pflegesituation, Fragen zu Pflegeleistungen und deren Organisation, Entlastung für Angehörige.
• Zielgruppe: Zugänglich für alle pflegenden Angehörigen, Antragsteller und Leistungsempfänger unabhängig vom Pflegegrad.
• Verpflichtung: Pflegegeldempfänger in häuslicher Pflege, die keinen ambulanten Pflegedienst nutzen, sind zur Inanspruchnahme verpflichtet.
• Frequenz: Mindestens halbjährlich, bei Bedarf auch häufiger.
• Kosten: Kostenfrei bei zertifizierten Pflegeberatern durch Übernahme der Pflegeversicherung; Kosten variieren bei nicht zertifizierten Anbietern.
• Leistungen: Beratung zur Pflegeorganisation, Unterstützung bei der Auswahl von Dienstleistern, Hilfe bei der Antragstellung, Pflegevorsorge, Schulungen für Angehörige und bedarfsgerechte Sozialleistungen.

Pflichtberatung – Flexibel vor Ort oder digital von Zuhause aus

Wählen Sie zwischen einer Beratung direkt bei Ihnen vor Ort oder einer bequemen digitalen Beratung via Telefon. Nach jedem Beratungstermin erhalten Sie einen entsprechenden Nachweis gemäß § 37 Abs. 3 SGB XI.

Pflegegrade und Beratungsanspruch:

• Pflegegrad 1: Anspruch auf zweimal jährlich kostenlose Pflegeberatung. Bei Bedarf unterstützen wir Sie auch beim Einreichen eines Höherstufungsantrags.
• Pflegegrad 2 & 3: Verpflichtung zur zweimal jährlichen kostenlosen Pflichtberatung.
• Pflegegrad 4 & 5: Verpflichtung zur viermal jährlichen kostenlosen Pflichtberatung. In der Pflichtberatung berücksichtigen wir Ihre individuellen Bedürfnisse und Einschränkungen und halten diese dokumentiert fest.

Was uns ausmacht

• Tägliche Verfügbarkeit: von 9 – 13 Uhr
• Schnelle Bearbeitungszeiten: Die Verarbeitung und Ausstellung des Pflichtberatungsnachweises erfolgen innerhalb von 24 Stunden.
• Kostenfreie Dienstleistung: Unsere Serviceleistungen bleiben für Sie dauerhaft kostenfrei.
• Fachkundige Unterstützung: Wir sind Ihr kompetenter Partner in allen Fragen rund um die Pflege.
• Flexible Beratungsoptionen: Wählen Sie zwischen einer Pflichtberatung vor Ort oder einer bequemen Videokonferenz über DSGVO-zertifizierte Software.
• Mehrsprachige Beratung
• Kompetente Partner in unserem Netzwerk ermöglichen es uns, eine umfassende und ganzheitliche Versorgung sicherzustellen.